关于「星级」San Club

本私隐声明概述我们如何收集、使用、管理和保护我们可能向阁下收集或所收集到有关阁下的个人资料（「个人资料」），并适用于其个人资料可能由（「星级服务有限公司*、其附属公司、联营公司及关联合作公司）作为控制者或处理者经手的所有个人，包括但不限于如新汽车清洗服务公司的客户。

保障阁下的私隐
我们竭力按照规定的标准处理阁下的资料，其中包括保障阁下的私隐及确保阁下个人资料的安全，以遵守（尤其是及在适用情况下）香港法例第486 章《个人资料（私隐）条例》（「条例」），以及欧洲议会和欧盟理事会在2016 年4 月27 日通过有关处理个人资料及有关资料自由流通的个人保障的第2016/679 号欧盟规则（「GDPR」，个人资料保护规则）（如适用）。
为本私隐声明列明之目的使用或提供阁下的个人资料前，我们可能会因法例规定须要索取阁下的书面同意。在此情况下，我们只会在取得阁下的同意后，才会开始按指定的方式使用阁下的个人资料

阁下的个人资料
我们或会收集、使用及保留阁下各种个人资料。为了经营我们的业务（包括核实阁下的身份以侦查、预防及处理欺诈、保安或技术问题、登记、启动及管理阁下在星级服务有限公司的帐户，以及我们的产品和服务的帐单和收费（统称「服务」））及遵从任何适用之政府相关部门、法院、执法或有关当局或监管机构所发布的法律、规定、指引、规则及／或要求，阁下可能需要提供包括但不限于下列的个人资料：
a. 姓名、出生日期及阁下的身份证或其他法定证明文件、旅游证明文件、学生证及／或驾驶执照所记载的其他详情；
b. 联络资料，包括阁下的姓名、地址、电话号码、手提电话号码及／或电邮地址；
c. 阁下与第三方社交媒体平台经营商分享的个人资料（例如帐户登入姓名、图像、联络资料）；
d. 付款资料，包括信用卡、扣帐卡和其他网上银行资料；
e. 与登记使用我们的服务相关的帐户详情或个人资料，包括相关的PIN、用户名称或密码、帐户号码及／或服务号码；
f. 装置的具体资料，例如硬件模型、作业系统、版本、唯一识别码、序号、设定配置以及软件和流动网络配置；
g. 有关阁下如何使用我们的服务的资料，例如阁下的网络使用情况、阁下如何使用我们的网络，以及阁下使用我们的服务时的位置；
h. 使我们能识别以核实阁下身份的资料，包括生物识别资料，例如阁下的指纹和声纹；
i. 阁下的信用及服务记录，使我们能评估阁下是否合资格使用我们的服务或处理阁下转移服务或帐户的要求；
j. 适用的政府相关部门、法院、执法或有关当局或监管机构所要求使我们能遵守任何法律、规定、规则、判决或法庭命令（不论是在香港境内或境外）或与此有关的所有个人资料；及
k. 星级服务有限公司任何成员及／或其各自的承办商、分包商、中介、代理商、商业伙伴或代表、经纪或承包商可能不时要求就提供服务而言为必需的任何其他个人资料。

我们如何收集个人资料
我们会通过不同的方式收集个人资料，包括：
a. 直接向阁下收集。例如阁下透过电话或电邮、出席我们的活动、填写我们某项服务的申请表格或协议，或通过我们的网站、流动或电视应用程式或任何客户服务热线或网上聊天室提交阁下的个人资料，或当阁下联络我们提出查询或要求时，或在日常商业事务中与我们保持联系期间，或当我们根据法规要求收集该等个人资料；
b. 经阁下同意后向第三方，例如相关的公司、业务合作伙伴、或其他客户或阁下的代表收集；

San Club 透过本网站为阁下提供一个线上平台，让阁下可以透过本平台浏览服务资讯和预约服务。经浏览／使用本网站及/或任何透过阁下订购服务的人仕，即表示阁下同意接受使用条款约束。敬请小心阅读以下使用条款。这些政策适用于San Club提供的特定服务、产品或计划。

预约服务
阁下必须年满18岁，并有构成具法律约束力合约的能力。

任何本平台所述的服务时间仅供参考。实际所需的服务时间会因应实际情况有所调整。

平台系统将会向用户所登记的电邮地址发送确认通知，以确认我们已收到阁下的订单。

我们保留绝对酌情权就任何原因拒绝或取消订单，包括但不限于阁下所订购的服务并未能安排。
如果阁下的预订有错误(如标准车/ 大码车选择错误) 将不获退还差价，只限补回差价。

阁下必须于限期日内(90天内)使用服务、准时到达分店服务地点。如阁下无法在限期日内使用服务、未能准时出现或无法提供预订资料，阁下将不会享受该服务或退款。

价格及付款
我们接受的支付方式包括VISA卡、万事达卡支付宝香港、及微信支付。服务均会以港元结算。

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